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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellablauf und Einzelheiten zum Vertrag

Mit Einkauf bzw. Bestellung erkennen Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort  oder auch ohne Registrierung als Gast ein.
Nach der Eingabe Ihrer persönlichen Daten können Sie Ihre Produkte auswählen und beobachten, überprüfen Sie die ausgewählten Produkte, lesen Sie die Artikelbeschreibung genau durch und anschließend die AGB`s.
Haben Sie sich für den Kauf entschieden klicken Sie unter dem Button „Sofort Kauf“ führen Sie über den Button "jetzt bezahlen" den Bestellvorgang weiter. Nach der Auswahl der gewünschten Zahlungsweise erhalten Sie eine Zusammenfassung aller Bestelldaten sowie Ihre Adressdaten.

Sie erhalten nach Eingang Ihrer Bestellung eine automatisch versandte E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung als Eingangsbestätigung. Diese E-Mail dient Ihnen als Übersicht über Ihre Bestelldaten und als Bestätigung, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Im Anschluss, nach Eingang der Zahlung - erfolgt der Versand.

Alle für den Vertragsschluss benötigten Informationen stehen in deutscher Sprache zur Verfügung.


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an: Janine & Marc Köpke GbR, Hinter der Grub 1a, 55743 Idar-Oberstein.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung


Rückgabebelehrung

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:  Janine & Marc Köpke GbR, Hinter der Grub 1a, 55743 Idar-Oberstein.

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Rücksendungen müssen sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand sowie mit einer Kopie der Rechnung zurückgeschickt werden. Der Käufer trägt die Darlegungs- und Beweißlast für die ordnungsgemäße und innerhalb der Frist erfolgte Rückgabe der Ware. Daher sind Nachweise und Einlieferungsbelege aufzubewahren und bei Gebrauch einzureichen.

Ende der Rückgabebelehrung


Preise und Zahlungsbedingungen

Sie erhalten von uns eine Zahlungsinformation mit unserer Bankverbindung. Die Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versand und Verpackungskosten gelten nicht als im Kaufpreis enthalten, wie im Bestellvorgang ersichtlich. Unsere Rechnungen sind fällig mit Abschluss des Kaufvertrages gegen Vorauskasse auf das von uns angegebene Konto. Die geltende Währung ist EURO.

Zahlungsarten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands kann die Zahlung je nach Wahl des Kunden per Sofortüberweisung, PayPal oder durch Vorkasse (Überweisung) erfolgen.

Wir behalten uns das Recht vor, dass die Ware bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum bleibt.

Bestellung / Lieferung

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb 3 Tagen nach Zahlungseingang auf unserem Konto, an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung.
Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir uns über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.

Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.

Die Versandart, den Versandweg und die Transportfirma können wir nach unserem Ermessen bestimmen, sofern der Käufer keine ausdrücklichen Weisungen erteilt. In der Regel erfolgt die Lieferung mit DHL.

Versandinformationen

Wir versenden ausschließlich nur versicherte Pakete per DHL nach Vorkasse. Beim Kauf mehrerer Artikel, bieten wir Ihnen ein Versandrabatt an. Es wird der höchste Versandkostenbetrag eines Artikels berechnet und jeder weitere Artikel wird kostenlos in einer Sendung versendet. Es fällt nur einmal Porto an. Für Verträge über in diesem Shop angebotenen Waren und Dienstleistungen gelten unsere AGB`s.

Nationaler Versand - Versand innerhalb von Deutschland. Ab einem Bestellwert von 100,00 Euro erfolgen Lieferungen innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Internationaler Versand - Versand außerhalb von Deutschland (Europa) Belgien, Dänemark, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Monaco, Österreich, Portugal, Schweden, Spanien. Länder die nicht mit aufgezählt wurden, bitte die Versandkosten per E-Mail vor dem Kauf zu erfragen.

Die Versandkosten entnehmen Sie bitte der zusätzlichen Versandinformation in unseren Shop.

Entsorgung der Verpackung - Verpackungsverordnung

Hinweis auf Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG

"Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4116543) angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter www.landbell.de

Angebote / Bilder / Repräsentation / Vorbehalt

Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Edelsteine und Mineralien sind reine Naturprodukte und fallen naturgemäß unterschiedlich in Farbe, Form und Qualität aus. Die Angebote in unserem Online-Shop werden ständig erneuert und verändert, Preisänderungen sowie Irrtümer bei Artikelbeschreibungen und Preisen werden vorbehalten.

Gewährleistung

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem zuständigen Spediteur oder Frachtführer, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/ Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.

Der Käufer hat bei nachgewiesener mangelhafter Lieferung einen Anspruch auf Nachlieferung. Er kann Nachlieferung der fehlenden Sache oder Ersatzlieferung einer neuen Sache verlangen. Bei Scheitern der Nacherfüllung haben Sie Anspruch auf Rücktritt des Vertrages. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung.

Copyright

Das Copyright für alle auf dieser Webseite veröffentlichten Texte, Bilder und Produktbeschreibungen liegt bei Firma Janine & Marc Köpke GbR. Der Inhalt dieser Seite dient exklusiv Ihrer persönlichen Information. Weiterverbreitung oder Verwendung jeder Art sind ohne besondere Genehmigung nicht zulässig. Vervielfältigung oder sonstige Veröffentlichung ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Rechteinhabers, der Firma Janine & Marc Köpke GbR gestattet.

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Datenschutz

Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit der Eingabe von persönlichen Daten (E-Mailadresse, Namen, Anschriften) besteht, erfolgt diese freiwillig. Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie dienen zur Verarbeitung Ihrer Bestellung.

Gerichtsstand /  Erfüllungsort / anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN- Kaufrechtes. Erfüllungsort ist ausschließlich Idar-Oberstein. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das Amtsgericht Idar-Oberstein, unabhängig davon, ob Käufer oder Verkäufer als Kläger auftreten.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Alle Angaben auf unseren Internet-Seiten sind freibleibend und erfolgen ohne Gewähr. Für Schäden, die durch Dateien verursacht werden, die über unsere Internet-Server geladen und/oder installiert werden, übernehmen wir keinerlei Haftung. Zwar prüfen wir alle Dateien auf Viren, können aber nicht garantieren, dass diese virenfrei sind.

Idar-Oberstein 2010